Touches accents ne marchent pas : é è à ç ù (2026 solution) - Comment réparer | ProbeCheck

Aperçu du problème

Les touches accentuées (é, è, à, ç, ù, ^, ¨) sont essentielles à la langue française et leur dysfonctionnement est l’un des problèmes les plus frustrants pour les utilisateurs de claviers AZERTY. Le problème peut être logiciel (disposition QWERTY basculée, touches mortes désactivées) ou matériel (switch défectueux, contact oxydé). Ce guide résout le problème en 7 étapes.

Étape 1 : Tester les touches avec ProbeCheck

Avant tout diagnostic logiciel :

1. Ouvre le test clavier de ProbeCheck
2. Appuie individuellement sur chaque touche accentuée :
   • é (touche 2)
   • è (touche 7)
   • à (touche 0)
   • ç (touche 9)
   • ù (touche apostrophe, à droite du point)
3. Pour les touches mortes :
   • Appuie sur ^ (à droite de P)
   • Puis sur une voyelle (a, e, i, o, u)
4. Note quelles touches fonctionnent et lesquelles ne répondent pas

Interprétation

Étape 2 : Vérifier la disposition du clavier

La cause numéro 1 des accents qui ne fonctionnent plus : la disposition a basculé en QWERTY (anglais) par erreur.

Vérifier la disposition actuelle

1. Regarde la barre des tâches : à droite près de l’horloge, tu dois voir FRA ou FR
2. Si tu vois ENG ou US → tu es en QWERTY
3. Appuie sur Win + Espace pour basculer entre les dispositions installées
4. Ou appuie sur Alt + Maj (ancien raccourci)

Vérifier les dispositions installées

1. Win + I > Heure et langue > Langue et région
2. Sous Langues, vérifie que Français (France) est en première position
3. Clique sur … > Options linguistiques
4. Sous Claviers, vérifie que Français (AZERTY) est présent
5. Supprime les autres dispositions (US, UK, Canada) si tu ne les utilises pas

Désactiver le raccourci de bascule

Pour éviter les bascules accidentelles :

1. Paramètres > Heure et langue > Saisie > Paramètres avancés des entrées clavier
2. Clique sur Paramètres des touches d’accès rapide pour les langues d’entrée
3. Change la combinaison ou désactive la bascule

Étape 3 : Réinstaller la disposition AZERTY

Si la disposition est correctement sélectionnée mais les accents ne fonctionnent toujours pas :

Réinstaller la langue française

1. Paramètres > Heure et langue > Langue et région
2. Clique sur Ajouter une langue
3. Cherche Français (France)
4. Installe avec les options Clavier et Reconnaissance vocale
5. Une fois installée, supprime l’ancienne entrée française
6. Redémarre le PC

Disposition NF Z71-300 (norme française 2019)

Depuis 2019, l’AFNOR propose la norme NF Z71-300 qui définit une nouvelle disposition AZERTY française améliorée. Sur Windows 11, cette disposition est disponible dans :

1. Paramètres > Heure et langue > Langue et région
2. Français (France) > Options linguistiques > Ajouter un clavier
3. Choisis Français (NF Z71-300)

Cette disposition corrige plusieurs défauts de l’AZERTY legacy (notamment l’accès aux accents majuscules É È À Ç).

Étape 4 : Vérifier les touches mortes

Les accents circonflexe (^) et tréma (¨) sont des “touches mortes” : on appuie sur la touche, on la relâche, puis on appuie sur la voyelle.

Test des touches mortes

1. Ouvre le Bloc-notes
2. Appuie sur ^ (à droite de P) et relâche
3. Appuie sur e
4. Tu dois obtenir ê
5. Teste aussi : â, î, ô, û

Si les touches mortes ne fonctionnent pas

1. Paramètres > Heure et langue > Saisie > Paramètres avancés
2. Vérifie que Utiliser les touches mortes est activé
3. Si absent : supprime et réinstalle la langue française (étape 3)

Configuration alternative (PowerToys)

Si tu utilises Microsoft PowerToys, l’outil Keyboard Manager peut remapper les touches accidentellement. Désactive PowerToys temporairement pour tester.

Étape 5 : Réinstaller le pilote du clavier

Un pilote corrompu peut désactiver certaines touches.

Procédure standard

1. Clic droit sur Démarrer > Gestionnaire de périphériques
2. Déroule Claviers
3. Clic droit sur ton clavier > Désinstaller l’appareil
4. Redémarre — Windows réinstalle le pilote

Pilotes spécifiques

Cherry Utility spécifique

Pour les claviers Cherry (marque allemande populaire en France), Cherry Utility peut désactiver les touches mortes en mode “Gaming”. Vérifie :

1. Ouvre Cherry Utility
2. Sélectionne ton clavier
3. Vérifie le mode (Standard / Gaming)
4. En mode Gaming, les touches mortes peuvent être désactivées

Étape 6 : Vérifier les applications tierces

Certaines applications peuvent interférer avec les touches accentuées.

Correcteurs automatiques

Logiciels de remappage

Logiciels antivirus

Certains antivirus (Bitdefender, Avast, Kaspersky) ont un “clavier sécurisé” qui intercepte les touches :

1. Bitdefender : Protection > Coffre-fort > Clavier virtuel > désactive
2. Kaspersky : Paramètres > Protection des paiements > désactive le clavier sécurisé
3. Avast : Paramètres > Protection > Blocage des keyloggers > désactive

Étape 7 : Diagnostic matériel

Si les étapes logicielles ne fonctionnent pas, le problème est probablement matériel.

Test croisé

1. Branche un autre clavier AZERTY sur ton PC
2. Teste les accents avec ProbeCheck
3. Si le nouveau clavier fonctionne → ton clavier est défectueux
4. Si le nouveau clavier ne fonctionne pas non plus → problème Windows

Test du clavier sur un autre PC

1. Branche ton clavier sur un autre PC
2. Teste les accents
3. Si ça ne fonctionne pas → défaut matériel confirmé

Nettoyage du clavier mécanique

Pour les claviers mécaniques (Cherry MX, Razer, Logitech G) :

1. Débranche le clavier
2. Retire les keycaps des touches accentuées
3. Nettoie les switches à l’air comprimé
4. Pour un switch Cherry MX défectueux : remplace-le (si hot-swappable) ou soudure un nouveau switch

Clavier de portable

Sur les portables, le remplacement individuel d’une touche est impossible :

1. Vérifie la garantie (2 ans en France)
2. Contacte le SAV du fabricant (Dell, HP, Lenovo, ASUS, Acer)
3. Pour les portables hors garantie : remplacement du clavier complet (50-150 €)

Problèmes spécifiques

Accent circonflexe fonctionne mais tréma ne fonctionne pas

Cause : touche AltGr (à droite de la barre d’espace) défectueuse. Solution : teste AltGr avec ProbeCheck. Si elle ne fonctionne pas → défaut matériel.

Accents fonctionnent dans le Bloc-notes mais pas dans Word

Cause : correcteur automatique de Word. Solution : Fichier > Options > Vérification > Correction automatique > désactive “Remplacer pendant la frappe”.

Accents majuscules (É È À Ç) ne fonctionnent pas

Cause : sur l’AZERTY legacy, les majuscules accentuées ne sont pas directement accessibles (contrairement à la norme NF Z71-300). Solution : installe la disposition NF Z71-300 (étape 3) ou utilise Alt+0201 (É), Alt+0200 (È), Alt+0192 (À), Alt+0199 (Ç).

Accents ne fonctionnent que dans certaines applications

Cause : paramètre de saisie spécifique à l’application. Solution : vérifie les paramètres linguistiques de l’application concernée (notamment Microsoft Office qui a ses propres paramètres de langue).

Tableau de diagnostic rapide

Outils liés

• Test clavier — tester chaque touche en temps réel
• Test clavier AZERTY — guide complet AZERTY
• Basculer AZERTY QWERTY — raccourcis et configuration
• Faire arobase AZERTY — @ # { } symboles
• Clavier tape plusieurs lettres — problème similaire

Conclusion

Les touches accentuées qui ne fonctionnent plus ont dans 50 % des cas une cause logicielle simple : la disposition a basculé en QWERTY (étape 2) ou les touches mortes sont désactivées (étape 4). Commence toujours par le test clavier ProbeCheck pour distinguer un problème matériel d’un problème logiciel. Pour les utilisateurs intensifs de français, l’installation de la disposition NF Z71-300 (étape 3) apporte des améliorations notables, notamment l’accès direct aux majuscules accentuées. Si le problème est matériel et que ton clavier est sous garantie légale (2 ans en France), le vendeur doit le réparer ou le remplacer sans frais — n’accepte pas un refus basé sur une “politique interne” du fabricant.